Психолог Ангелина Сигал работает с людьми помогающих профессий, к которым она относит не только юристов и адвокатов, но и психологов, психотерапевтов, врачей, учителей – всех, кто взаимодействует с другими людьми в своей профессии. У помогающих практиков есть общие профессиональные сложности, которые увеличивают риск эмоционального выгорания. Эта статья - конспект вебинара.
Ангелина имеет аккредитацию в СРО в методе полимодальной психотерапии, а также аккредитована в СРО и в ОППЛ (Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига) как обучающий личный терапевт и супервизор. ОППЛ - это самое крупное профессиональное сообщество психологов и психотерапевтов на русскоязычном пространстве. Ангелина является действительным членом ОППЛ и спикером международных конференций. Она работает в форматах обучающей личной терапии, супервизии и личной терапии, интегрируя разные техники и опираясь на свою личность.
Трудности юристов и адвокатов:
- Необходимость быть сильным и уверенным, но внутри - напряжение и страх провала. Профессия часто требует безошибочности, контроля и твердости, что может приводить к невозможности признать уязвимость.
- Юристы часто становятся "контейнерами" для чужих эмоций и историй. Клиенты приходят с проблемами и переживаниями, и юристы, обладая эмпатией, бессознательно перенимают эти эмоции, что может приводить к перенапряжению, бессоннице и переносу переживаний в личную жизнь. В отличие от психологов, у которых есть формат супервизии для разгрузки психики от эмоций клиентов, у юристов такого пространства практически нет.
- Страх заявлять о себе как о профессионале, неуверенность, обесценивание себя, синдром самозванца. Это распространенный сценарий у помогающих практиков, когда кажется, что недостаточно хорош, нужно больше учиться, а другие знают лучше. Это связано с перфекционизмом, заниженной самооценкой и неуверенностью. Как отметил Антон, это проявляется, например, в страхе вести блог, писать посты, считая себя недостаточно хорошим.
- Страхи работать с клиентами, непонимание, как выстраивать границы с клиентом и разделять ответственность.
- Стыдно повысить гонорар, назвать цену, напомнить об оплате.
- Непонимание своих потребностей и ценностей в профессии. Ангелина объясняет, что люди приходят в помогающие профессии, чтобы удовлетворить неосознанные потребности, например, потребность в близости, веря, что их единственный талант – это помогать. Сценарий "умники и умницы" может заставлять человека чувствовать себя ценным только тогда, когда он помогает или спасает других.
- Сложности с привлечением клиентов, непонимание, как себя позиционировать.
- Страх сказать клиенту "нет", отказать.
- Дефицит качественного общения с коллегами, отсутствие поддержки (возможности поговорить о чувствах).
- Эмоциональное выгорание, хроническое напряжение.
- Непонимание, куда двигаться дальше. Этот вопрос, поднятый Александром и Антоном, очень актуален, особенно когда набрано много знаний. Непонимание дальнейших шагов может приводить к выгоранию, если не реализуются внутренние потребности, которые меняются с возрастом и проживанием возрастных кризисов.
Профессиональный Кризис
Профессиональный кризис может проживаться на разных этапах деятельности.
- Начинающие или меняющие практику: это не только новички, но и те, кто перешел в новую роль (например, из юриста в адвоката) или сменил страну деятельности, что требует формирования новой идентичности. Кризис связан со стартом чего-то нового и утратой старого, проживанием горевания по поводу старой роли. В этот период могут возникать страхи, неуверенность, сравнение себя с более опытными коллегами, синдром самозванца, страх навредить клиенту.
- Опытные коллеги: поработав долгое время, специалист может почувствовать апатию, потерю интереса, непонимание, куда двигаться дальше. Это не всегда про выгорание, а скорее про кризисный момент, который часто совпадает с возрастным кризисом среднего возраста (около 40 лет и позже).
Форматы Помощи и Поддержки
Обучающая Личная Терапия (ОЛТ)
Обучающая личная терапия – это особый вид личной терапии для помогающих практиков, разработанный ОППЛ. Изначально созданная для психологов для профилактики выгорания и проработки личных проблем, чтобы не переносить их на клиентов, ОППЛ также рекомендует ее для других помогающих практиков.
Направления ОЛТ:
- Формирование профессиональной идентичности.
- Познание границ и ресурсов личности специалиста.
- Проработка паттернов поведения.
- Формирование навыков рефлексии (самоосознание).
- Решение личных запросов, влияющих на самостоятельную успешную деятельность.
- Профилактика эмоционального выгорания.
ОЛТ можно проходить индивидуально и в групповом формате, с фокусом внимания на профессиональную жизнь. Запросы, связанные, например, с проблемами в личных отношениях, требуют обычной личной терапии, тогда как запросы, связанные с профессиональной деятельностью (например, страх писать посты, неуверенность, синдром самозванца, страх работы с клиентами, проблемы с границами), относятся к компетенции обучающего личного терапевта.
Группы ОЛТ небольшие (от 3 до 6-8 человек) и включают представителей разных помогающих профессий (психологи, врачи, юристы, HR, тренеры, руководители). Участники отмечают безопасность пространства, ценность поддержки коллег, возможность быть собой, глубокую работу над запросом и вовлеченность. Прохождение ОЛТ помогает усилить профессиональную устойчивость, ясно идентифицировать себя в профессии, понять свои потребности и ценности, повысить уверенность, начать смелее проявляться и заявлять об услугах, что может привести к увеличению притока клиентов и уровня доходов. Участники получают накопительный сертификат от ОППЛ международного образца.
Супервизия
Супервизия для юристов – это разбор сложных рабочих ситуаций с профессиональным психологом-супервизором. Фокус внимания на разборе конкретного случая с психологической точки зрения, а не на юридических аспектах работы.
Супервизия может помочь:
- Разгрузиться эмоционально от эмоций клиента.
- Увидеть, почему клиент давит, а вы соглашаетесь, распознать продавливание профессиональных границ.
- Сохранить спокойствие в конфликтных делах.
- Не переносить чужие эмоции в личную жизнь.
Супервизия - это профессиональная поддержка, которая помогает лучше справляться со сложной и ответственной работой. Хотя формат еще не очень популяризирован для юристов, супервизоры могут работать и с другими помогающими практиками. Ангелина готова к сотрудничеству для организации как групповой супервизии для юристов, так и индивидуальных супервизий для разбора конкретных кейсов (например, когда клиент вызывает сильные переживания, мешающие спать по ночам).
Арт-Практика: Интеграция Опыта
Основная часть вебинара – арт-практика на интеграцию прошлого опыта с новой профессиональной реальностью через работу с субличностями. Практика помогает осознать текущие потребности, удовлетворяющиеся или нет в профессии, через контакт со своими субличностями.
Для практики понадобились: цветные карандаши, бумага формата А4, ручка и готовность исследовать себя. Если нет возможности рисовать, можно работать с воображением. Важно активное участие для получения максимальной пользы.
Шаги Арт-Практики:
- Нарисовать три образа на трех листочках:Я в предыдущей профессиональной роли (для начинающих/меняющих практику) или Я в профессии до этого момента/кризиса (для опытных).
- Я сейчас в данный момент (как профессионал).
- Я какой/каким я себя вижу в будущем в профессии.
- Рисовать можно символично, в свободной форме, то, как образ представляется. Важно разрешить себе творческую свободу и не оценивать рисунок.
- Познакомиться с первой субличностью ("Я в прошлом"): Идентифицироваться с рисунком, отвечая на вопросы: Какая/какой ты? Как себя чувствуешь? Какие важные потребности и ценности закрывала? Какими ценными качествами обладаешь? Что умеешь? Что происходит сейчас, когда что-то меняется? Остались ли нереализованные потребности?. Важно записывать ответы и отслеживать эмоциональный отклик.
- Выйти из образа первой субличности и посмотреть на нее со стороны.
- Познакомиться со второй субличностью ("Я сейчас"): Посмотреть на рисунок, отследить эмоциональный и телесный отклик. Идентифицироваться с образом, отвечая на вопросы: Какая/какой ты? Как себя чувствуешь? Что тебе хочется сейчас? Какими ценными качествами обладаешь? Что происходит сейчас, когда что-то меняется?.
- Выйти из образа второй субличности и посмотреть на нее со стороны, возможно, встряхнувшись.
- Познакомиться с третьей субличностью ("Я в будущем"): Посмотреть на рисунок, отследить отклик. Идентифицироваться с образом, отвечая на вопросы: Какая/какой ты? Какое ведущее чувство? Какие важные потребности и ценности закрываешь (служа вам как хозяину)? Какими ценными качествами обладаешь? Что умеешь? Что из прошлого опыта пригодилось? Какие у тебя потребности?.
- Выйти из образа третьей субличности и посмотреть на нее со стороны.
- Разложить перед собой все три рисунка и проанализировать: Какие важные ресурсы есть у каждой субличности для реализации себя в профессии (внутрипсихические, профессиональные, качества)? Какие потребности закрывает каждая субличность? Какие потребности остаются неудовлетворенными?.
- Этап интеграции:Что ценного из прошлого (от первой субличности) можно взять с собой в настоящее и будущее?.
- Что важно взять субличности из будущего от первой и второй субличностей?.
- Отследить чувства в процессе интеграции.
- Реализация потребностей:Какие неудовлетворенные потребности можно реализовать вне профессии (например, в хобби)?.
- Какие потребности можно удовлетворить, расширяя профессиональную деятельность?.
- Что из этого можно начать делать уже сейчас?. (Пример Ангелины о реализации потребности рассказывать полезное через блог, радио и выступления на конференциях).
- Домашнее задание: Составить план реализации своих потребностей в профессии и начать делать шаги к его реализации.
- Что оставить в прошлом: Подумать, от чего нужно отказаться, с чем попрощаться и не брать с собой в настоящее и будущее (привычки, сомнения). Отследить чувства, связанные с утратой чего-то старого.
- Заключить психологический договор: Договориться со старой субличностью, как она будет помогать, чем служить. Возможно, дорисовать или изменить ее образ. Можно заключить трехсторонний договор или договор вы как хозяин со всеми субличностями, определяя, какие качества они будут проявлять и как будут служить вашим целям. Важно договориться о получении удовольствия от процесса.
Ангелина Сигал набирает группы на обучающую личную терапию. Для записи на группу нужно пройти первичное интервью с Ангелиной. Первичное интервью бесплатное, и на нем Ангелина проводит тестирование на ведущую профессиональную субличность, давая обратную связь.
Записаться на бесплатное первичное интервью
